事件经过：该女子最初在大厅与人聊天时，言行逐渐变得奇怪离谱。工作人员因接到乘客投诉前来制止，女子不仅辱骂工作人员，还趁其不备掌掴对方，并扬言要与工作人员只能活一个。之后女子情绪愈发激动，拒绝配合工作人员坐下等待警察处理，甚至脱下外套做出更过激的举动，还多次打了工作人员巴掌，现场一度混乱.

警方处理：接到报警后，警方迅速赶到现场，在劝说过程中女子并不配合，民警只能连哄带骗将其带离。经确认，该女子为精神病患者，随后被送往精神病院接受治疗.

网友反应：事件上传网络后引发热议，网友们对此事发表了各种看法，有的进行调侃，也有的对精神病患者的管理和关怀提出了质疑，认为社会对于精神病患者的关怀和支持存在不足等.

事件反思：这起事件提醒人们，精神病患者是需要特殊关注和照顾的群体，其家属应承担起监护责任，社会也应营造包容理解的环境，同时医疗机构要提高治疗水平，共同努力减少类似事件的发生.